창업일기 - 9,10월
그동안 주 평균 80시간씩 일하며 달려왔던 것을 잠시 놓아주고 싶어서 9월은 주 70시간 정도만 일하며 보냈다. 일하는 시간 10시간이 주니, 할 수 있는 게 정말 많았다. 운동모임, 독서모임도 더 많이 가고 친구들도 좀 더 만났다. ㅎㅎ 하지만 10월은 이상하게 더더 바빠서.. 블로그를 많이 놓쳤다 ㅠㅠ 원래 주말 아침은 항상 아티클, 책 등을 보면서 보냈는데 10월은 주말에도 일어나자마자 출근하고 밤늦게 퇴근할 정도로 좀 더 바빴다. 그래도 좋은 일들로 바빴던거라, 괜찮은 것 같다. 이제 2달을 되돌아보고 싶어, 글을 적어본다. 한 일 항상 반복적으로 하는 일은 '업체소싱, 상품관리, 마케팅, 운영서류 처리일, CS' CS는 예전에 내가 맡았던 소수의 큰 고객사만 담당하고 있다. CS는 사실 변수가 ..
2023. 11. 5.
창업일기 - 6,7,8월
우선 6~8월을 요약하자면, 지표가 더더욱 좋아진 시기였다. 6월에 좋은 분도 들어오시고, 세일즈 퍼널 관리도 페이지를 만들어서 관리시작하고, 그동안의 높은 고객만족도로 인해 객단가도 높아지고 재구매도 지속적으로 이어졌고, 1분이 더 들어오셨다 보니 CS가 좀 더 원활해지면서 더 많은 문의량을 감당할 수 있었고, 여유가 좀 더 생기니 포폴 관리도 할 수 있게 되면서 전환율도 증가하면서 3개월간 월매출이 평균 82% 성장했다. 그 외에 좋은 지표들은 ROAS 3,125% ROI 1,100% 재구매율 6개월간 41% 구매전환율 50% (굿즈컨설팅 전환은 77%) 이런 좋은 성장율이 꾸준히, 사실 이 성장율보다 훨씬 더 크게 찾아와 주길 바라고 있다. 마음도 더 단단히 먹고,,, 안 좋은 성과가 나왔을 때도 ..
2023. 9. 7.