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📝공부, 스크랩/프로덕트42

IT 용어 정리 : Lo-Fi, Hi-Fi / 웹 서버 / API / JSON Lo-Fi, Hi-Fi 어떤 서비스, 기능, 디자인의 구현/묘사/표현의 정도를 표현하는 용어 Fi = Fidelity 얼마나 실제를 충실하게 구현해냈느냐를 나타냄 - Low Fidelity(Lo-Fi) 최소한의 구성요소는 다 갖추고 있는 정도 - High Fidelity(Hi-Fi) 완성에 거의 가까운 형태 웹 서버 - 어플리케이션 서버 - DB 웹 서버 - 클라이언트의 요청을 가장 먼저 받는 곳 - 클라이언트와 요청을 주고 받을때 클라이언트 언어에 맞춰 번역하는 역할 웹 애플리케이션 서버 - 웹 서버가 번역한 내용에 맞춰 요청을 처리하기 위한 프로그램을 돌림 - 데이터베이스에서 데이터를 받아 요청을 처리하고 웹 서버에 제공 데이터베이스 - 서버에 저장된 데이터의 모음 - 컴퓨터 저장공간을 사용하거나 보.. 2022. 1. 4.
퍼블리의 애자일하게 일하는 방법 & 우리 팀 계획 0. 목표를 정하기 중요한 목표나 문제들 중에서도 중요한 것을 설정 어떤 문제가 발생하는 이유에 대한 '질문'을 던지고 그 질문에 대한 '답'을 스프린트로 풀어나가기 1. 작업 선정 회의 목표를 정한 후 '언제까지' 각각 회의록에 그에 대한 솔루션을 적어오라고 함 작업 선정 회의를 할 때는 '본질적인' 질문을 던지기. 여러 가지 솔루션이 나오다 보면 애초의 목적지를 잃어버리기 쉽다. 좋은 질문은 최단거리를 찾아내는 내비게이션과 같은 역할 2. PM&PD 싱크 회의 PCD(해결하려는 문제 & 가설 정리 정도)를 미리 작성해보며 방향성을 정해야하는 것들을 회의 ex. 푸시알림 설정 관련 => 어느 단계에서 보여주는 것이 임팩트가 클지 등 3. PCD 회의 (Product Context Document) PC.. 2022. 1. 3.
상황별 유저 리서치 방법 정리 사용자를 이해하면 개인 의견이 아니라 증거 기반의 해결책을 제시해 이해관계자의 선택에 영향 조직이 앞으로 나아가야 할 방향에 대한 내부 추정 의견 감소 새로운 제품을 만드는 영감을 주는 원천, 영향력을 평가하는 기준이 명확해짐 가장 중요한 것은 ‘지금’ 변화하는 사용자들의 진짜 ‘니즈’를 만족시킬 수 있는 기반이 됨 “공감이 디자인의 핵심이다. 다른 사람이 보고 느끼고 경험하는 것을 이해하지 못한다면 디자인은 무의미한 작업이다(Empathy is at the heart of design. Without the understanding of what others see, feel, and experience, design is a pointless task)” - IDEO의 CEO, 팀 브라운(Tim br.. 2021. 12. 22.
[도그냥이 알려주는 서비스 기획 스쿨] Ch3. 실무에 돌입하기 프로세스 설계에서 자주하는 실수 : 있으면 좋을 것 같은 기능을 추가 우리가 세운 전략이 효과적이었는지 측정할 수 없게 됨 가설이 옳았는지 보려면, 전략적으로 바꾸려고 하는 부분 외에 나머지 부분은 모든 조건이 동일해야 함 개발자와 소통하기 요구사항 정의서를 미리 리뷰하기 - 인력 배치에 용이 - 오류없이 유지하기 위해 필요한 불확실성을 줄일 수 있음. '일부 수정'이 발생하면 어디를 수정해도 불확실성이 높은 프로그래밍 상태인 '스파게티 코드'가 발생 => 기존 시스템에 있는 기능으로 구현이 불가능한지 / 기존 시스템에 영향도를 최소화할 수 있는지 고민 사용자 스토리 작성법 제목 : 너무 길지 않게 실제 내용 (사용자, 사용자의 목적, 서비스 목표) 완성 기준 요구사항 정의서와 다른 점 : 페르소나 개념.. 2021. 12. 16.
[도그냥이 알려주는 서비스 기획 스쿨] Ch.1,2 서비스 기획이란? / 애자일 방법 / UX 분석 방법 서비스 기획이란? 전략 기획 서비스 기획 살아남을 비즈니스 모델 만들기 사용자 반응을 보며 BM을 정교화시키기 북극성 지표 찾기 북극성을 어떻게 달성할지 팀원과 상의해서 정하기 전략 기획자는 '방향성'에 집중, 서비스 기획자는 '구현'에 집중 1. UX와 BM까지 생각하기 자신의 이용 경험을 기준으로 추측만 하는 것은 근거없는 가설일 뿐 논리적인 기획이 될 수 없음 데이터를 분석하거나 사용자 조사를 통해 고객을 이해하고, BM과 연결되도록 방향을 설정해야 함 2. 개발 환경과 비용까지 생각하기 3. 서비스 전체의 선순환 생각하기 * 여섯 모자 생각법 중립적, 감성적, 부정적, 낙천적, 창의적, 이성적 사고를 뜻하는 여섯가지 색깔의 모자를 차례대로 바꾸어 쓰면서 모자 색깔이 뜻하는 유형대로 생각해보는 방법.. 2021. 12. 16.
제품 발전에 따른 지표 변화 초기단계 - 제품을 좋아(like)하는 다수의 사용자보다 제품을 사랑(love)하는 소수의 사용자를 확보하는 것이 중요 - 이탈 사용자가 부활 사용자보다 많기 때문에 급격한 곡률을 갖지만, 시간이 흐를수록 둘 간의 균형이 만들어지며 그래프가 플랫해짐 - 신규 사용자가 활성 사용자 중 가장 큰 비중을 차지 성장 단계 - 초기 단계 제품은 접근 가능 시장(addressable market)에의 침투 수준이 낮고 성장 속도도 더뎠으나 성장 단계에 접어들어 PMF를 찾아가기 시작하면 성장이 가속화됨 - 월 활성 사용자 대비 신규 사용자의 비중은 줄어듦 - 여전히 신규 코호트 집단 내 이탈 사용자 비중이 높음 - 하지만 이전 코호트 집단의 부활 사용자 수가 늘어나기 시작하며 유지율이 안정되어 월간 활성 사용자 수.. 2021. 12. 8.
[힙데비x핵클] AB테스트 웨비나 정리 [목차] 강의 내용 - 애자일 개발 - 빠른 서비스를 만드는 방법 - AB테스트 - 실험이란 - 통제란 - AB테스트 중요성 - 실험에서 봐야하는 지표 - 충분한 실험기간 확보 - 평균의 함정에서 벗어나기 - 세그먼트를 나누자 Q&A - AB테스트를 해야하는 또다른 이유 - 저지르기 쉬운 실수 - 모수가 적을때는? 1. 애자일 개발을 하는 이유 빠르게 성장하기 위해 빠른 서비스 개발 속도 ⇒ 고객 신뢰 확보 2. 어떻게 하면 빠르게 성장하는 서비스를 만들까? 유저를 편하게 해주는 것을 적용하거나 유저에게 불편함을 주는 것을 적용하지 않기 신규 기능, UX 변경 등 서비스에 적용하려는 것의 영향도 확인 필요 3. AB테스트란? 온라인(소프트웨어 서비스)에서 진행하는 통제 실험 4. 실험이란 무엇일까? 목표.. 2021. 12. 3.
[사용자를 생각하게 하지 마!] 사용성 테스트 - 원칙, 주의점, 주요 용어 원칙 1. 사용자는 최선의 선택을 하지 않는다. 최소 조건만 충족되면 만족한다. = 합리적이라고 생각되는 첫 번째 안을 선택하는 사용자가 대부분이다. 2. 진짜 중요한 것은 원하는 페이지에 도달하기 위한 클릭 수보다 클릭 한 번에 얼마나 수고가 드느냐에 있다. 여기서 수고란 고민해야 하는 양, 불확실성의 정도 = 별 고민 없이 클릭할 수 있고 본인이 옳은 방향으로 가고 있다는 확신만 꾸준히 든다면 클릭을 많이 하더라도 사용자는 크게 개의치 않는 편임 3. 명료성이 일관성보다 더 중요하다. 경우에 따라 일관성을 약간 벗어나야만 전체적인 내용이 더 명확해지는 때도 있다. 4. 사용자 스스로가 똑똑하다고 느끼게 되는 사이트를 만들어라. 5. 사용자는 초기에 본인이 얻은 지식으로 모든 것을 해석하곤 한다. = .. 2021. 11. 25.
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