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📝공부, 스크랩/디자인29

CTA를 부르는 UX Writing 전략 CLEAR 1. 고객이 알아들을 수 있도록 : 모호하게 X, 쉬운 단어로 2. 핵심 메시지가 흐려지지 않도록 ​ USEFUL 1. 사용자에게 필요한 정보를 제공 2. 상호작용을 돕기 ​ CONCISE 1. 의미가 있고 2. 간결 : 고객은 페이지를 스캔하고 개별 단어와 문장을 선별해서 봄 3. 목표에 집중 : Toss의 Writing Princile - 잡초 제거 ​ ​ POSITIVE 부정적인 표현보다는 긍정으로! ​ NUMBER 숫자를 활용! 더 돋보이고, 이해하기 쉬움 2021. 11. 25.
[힙서비 5기 4주차] 로딩중일 때의 지루함을 덜어낸 서비스 사례들 서비스명 : Fitcoach 서비스설명 : 19개의 설문 후에 운동 플랜을 짜주는 앱 진행 로딩을 라운드바를 배치해서 시간이 걸려도 되려 꼼꼼히 분석해주는 것 같은 느낌이 들게함 ⇒ 실제로 분석이 2초밖에 안 걸리더라도 10초 정도 걸리는 척! 해줘도 좋을 것 같았음, 맞춤 추천의 경우 너무 로딩이 짧아도 의심스러울 것 같음 ​ 함께 떠오른 서비스 설문 결과를 반영하는 로딩시간 중에 설문을 추가적으로 진행​했던 코디앱 - 긴 로딩시간을 덜 지루하게 ! - 내 설문 분석을 통해 추가로 묻고 싶은게 떠오른 것 같음 ⇒ 깊게 고민해주는 것 같음 ⇒ 더 정확하게 분석해줄 것 같은 느낌 ​ 서비스명 : 동물의 숲 포켓캠프 서비스설명 : 스마트폰으로 할 수 있는 동물의 숲 게임 긴 로딩 시간을 틀린 그림찾기로! 이.. 2021. 11. 25.
사용성 원칙 & UX 용어 정리 (사용자를 생각하게 하지마!를 읽고) 원칙 1. 사용자는 최선의 선택을 하지 않는다. 최소 조건만 충족되면 만족한다. = 합리적이라고 생각되는 첫 번째 안을 선택하는 사용자가 대부분이다. 2. 진짜 중요한 것은 원하는 페이지에 도달하기 위한 클릭 수보다 클릭 한 번에 얼마나 수고가 드느냐에 있다. 여기서 수고란 고민해야 하는 양, 불확실성의 정도 = 별 고민 없이 클릭할 수 있고 본인이 옳은 방향으로 가고 있다는 확신만 꾸준히 든다면 클릭을 많이 하더라도 사용자는 크게 개의치 않는 편임 3. 명료성이 일관성보다 더 중요하다. 경우에 따라 일관성을 약간 벗어나야만 전체적인 내용이 더 명확해지는 때도 있다. 4. 사용자 스스로가 똑똑하다고 느끼게 되는 사이트를 만들어라. 5. 사용자는 초기에 본인이 얻은 지식으로 모든 것을 해석하곤 한다. = .. 2021. 11. 2.
회원가입을 편히 유도하는 5가지 UXUI 원칙 힙서비라는 '힙한 서비스들의 비밀' 5기에 참여하고 있다! 매주 600명이 넘는 사람들이 힙한 서비스들을 소개하고, 나는 개인적으로 따로 매주 그 글들을 20개 이상 본 후 큐레이션하여 공유하는 스터디를 하고 있는데 그걸 준비하면서 꾸공에도 업로드! 그래서 사진 출처는 모두 힙서비에 있다. 목차 1. 일단 써보게 만든다 2. 매몰비용 심리를 자극 3. 유저의 상황을 고려해준 장치 4. 가입하면 할 수 있는 것(발생되는 일)을 알려주기 5. 시각적으로 즐거운 UI 1. 일단 써보게 만든다! (서비스의 자신감?!) 서비스 명 : CROLO 서비스 소개 : AI가 해주는 배너 디자인 서비스 우선 서비스가 굉장히 Easy하고 이 사례를 통해 사용자에게 원하는 결과물을 제공할 수 있다는 자신감이 보였다. 자세한 .. 2021. 10. 9.
[힙서비] 힙한 UX 원칙 설명 - Easy First / 프라이밍 효과 / UX Writing / Benefit first, Effort later / 악마는 디테일이다 Easy First 1. 익숙하게 만들어라 2. 고민을 없애라 3. 단계를 줄여라 1) 중고거래를 할 때 해당 카테고리에 대한 시세를 정리해서 보여줌! 그 데이터를 통해 가격 제시를 딱 해줌 2) B마트 이용이 편했던 이유 : 카트에 넣는 버튼을 앞으로 빼냄 이미 살 것들이 정해져 있어서 더 자세히 찾아볼 필요없이 바로 구매하게 하는 것이 유의미함! 단순히 카트를 빼내는 것이 좋다!가 아니라 B마트의 고객의 특성을 파악해서 사용하기 쉽게 만든 것이니 우리의 고객은 어떨까? 를 생각하기 3) 당근마켓 가격 제안 사람들이 가격때문에 망설일 때 고민하고 이탈되게 하는 것이 아니라 쉽게! 고민을 줄여줌 4) 연령대가 높은 사람들도 사용하는 서비스의 경우 글자 키우기 기능 Benefit first, Effort .. 2021. 10. 7.
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