[핵클 웨비나] '데이터 잘 보기, 첫걸음' 정리

데이터 분석 방법

1. 퍼널 분석 

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1번은 홈에서 전환율, 2번은 각 단계마다 전환율

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2. UX 최적화

개별 큐레이션 부분이 얼마나 효과가 좋은지 체크

각 영역의 CTR뿐만 아니라 매출 기여도도 함께 확인해야 함

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3. Path Finder (Journey Analytics)

최종 목표 페이지까지 직진으로만 이동하는게 아니라 왔다갔다 거리고 다양한 페이지를 드나들기 때문에 사용

아래는 구매 완료까지 경로를 시각화한 것

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4. 고객 니즈 발굴

검색어 분석, 배송지 주소가 많은 곳 위주로

 

 

5. 개인화 추천

Deep FM 알고리즘 : CTR을 예상하는 알고리즘

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데이터 설계방법

각 퍼널마다 데이터 설계

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설계에 앞서 준비해야하는 것

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비회원이라면 수집을 못함, 비로그인 상태일때는 디바이스 정보를 모르다가 로그인하면 디바이스 정보를 수집하게 되면 1사람인데도 2명으로 측정됨

=> 회원번호, 디바이스번호 두개다 남기는거 추천

 

 

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2-1이랑 2-2를 2번으로 1개로 묶고, 어떤 페이지에서 클릭했는지 보기 위해 home, categoryHome 등 Page 값을 입력

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Event 설정에서 핵심인 것 = 행동 유형 (Action) + 행동 대상 (Object) + 이벤트 발생 위치 (Name)

 

 

Property에서 name과 dataType은 필수

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퍼널별 event 다 정리하면 아래와 같음

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