728x90 📝공부, 스크랩/데이터27 [GTM] dataLayer - 커스텀하게 데이터 수집하는 방법 dataLayer이란? 데이터를 저장해야 하는 가상의 공간 웹사이트에서 받은 데이터 정보값을 GTM에게 전달하는 매개체 dataLayer로 데이터를 커스텀해서 수집하기! 방법 1. 공통변수 위에 데이터레이어를 설정 2. dataLayer.push 메소드 공통변수 위에 적는 데이터레이어가 나중에 너무 쌓이면 보기 힘듦 => 실무에서는 'dataLayer.push'를 많이 씀 이벤트가 들어오는 시점에 코드를 넣기 때문에 더 직관적으로 이해 가능 만들기 예시 (패캠 Part17. Ch3-7) * 상황 : 설문지 제출하기 버튼을 눌러도, 필수 양식이 다 안채워져있는 상황에서는 제출이 안 됨 => 필수양식을 다 채우고 제대로 설문지 제출 버튼을 누른 데이터만 집계할 예정 1. dataLayer 자바스크립트 코드 .. 2022. 3. 25. [GTM] 구성 / 이벤트 항목 설명 기준 / 비상호작용 조회 GTM 구성 변수 정보 ▼ 태그 정보 ▼ 이벤트 설정 시 카테고리 : 최상위 분류단계 ex. 유튜브동영상 작업 : 사용자의 구체적인 행동 ex. 재생 라벨 : 하위 분류단계 ex. 영상제목 or 영상위치 값 : 최하위 분류단계, 숫자값 ex. 영상 길이 비상호작용 조회란? 상호작용이 아닌 이벤트 비상호작용 조회가 거짓 = 상호작용을 하는 것 = 전환이고 이탈률 영향이 없음 참 = 상호작용을 하지 않는 것 = 전환되는 것은 아니고 이탈률 영향을 줌 이탈한 행위인데 비상호작용 조회가 거짓이라면? 상호작용(전환)을 한 행위라 파악해서 이탈률에 안 잡힘 => 이탈률이 낮게 나옴 이탈률은 상호작용 조회가 1회뿐인 세션 => 2회 이상으로 잡히면 이탈하지 않았다고 판단 ex. 만약 스크롤이 엄청 짧은 페이지인데 스.. 2022. 3. 25. 고객 만족도 측정 - NPS 파헤치기 목차 NPS란? (Net Promoter Score) NPS 장단점 NPS 점수의 의미 NPS 계산 방법 NPS 데이터 해석법 다각도로 측정하기 위해 추가하면 좋을 문항 NPS 실행법 적용 사례 : 에어비앤비 NPS란? (Net Promoter Score) 브랜드에 대한 고객 충성도를 알 수 있는 지표 11점 척도로 구성 (0~10점) “우리 브랜드를 주변에 얼마나 추천하고 싶으신가요?”라는 문항 1가지로 파악 => 간단하게 조사할 수 있음 NPS의 장단점 응답자는 응답에 대한 부담이 적음 브랜드의 종합적인 추천 지수 평가다보니 세부 속성별 선호 및 중요도 차이가 없어 주관에 따른 편차가 적음 비교 분석 용이 - 문항과 척도가 동일하기 때문에 경쟁사 및 업계 평균을 비교하여 자사의 현재 입지를 쉽게 파악.. 2022. 1. 28. [Excel] 업무에 필수적으로 사용되는 함수와 활용 원하는 부분 추출/대체하기 LEFT, RIGHT, MID, REPLACE, CHOOSE, SUBSITUTE ex. 주민번호에서 생년월일, 뒷자리 추출 1. 생년 : 왼쪽에서 숫자 2개와 '20' 이라는 숫자 추가 LEFT 함수 > 함수 인수 대화상자 Text : 추출할 데이터가 있는 셀 Num_charts : 몇개를 추출할 것인지 Num_charts를 2로 하고 앞에 '20&' 붙이기!! 2. 주민번호 뒷자리 RIGHT 함수 > 함수 인수 대화상자 3. 월, 일 중간에 있는 함수인 MID 이용 Start_num : 추출을 시작할 부분 (3은 3번째 숫자부터 라는 의미) 참고 문자열을 연결해줄때는 &" " 이렇게 큰따옴표안에 문자를 넣어야 함 4. 이름 가운데 글자 처리 (이름이 2글자라면?) REPLAC.. 2021. 9. 20. 올바른 가설 검증을 위해 주의해야 할 것들 가설 검증이 필요한 이유 1. 고객 이해 아무리 노력해도 우리는 고객이 될 수 없음 린테스트를 통해 고객을 학습하고 고객의 생각을 엿볼 수 있음! 2. 고객에게 보여줄 때 답을 알 수 있다 '진짜 문제'를 찾고 이 문제를 잘 해결하는 '진짜 아이디어'를 찾아야 하는데, 올바른 문제와 아이디어였는지는 '고객에게 보여주는 순간' 알 수 있음 가설검증 프로세스 1. 준비 가설 선택 > 검증 방식 결정 > 검증 지표와 목표 수치 결정 > 실험기간 결정 > 실험 환경 만들기 2. 진행 데이터 수집 3. 판단 데이터 분석 > 가설 검증 판단 > 학습 가설검증 준비단계에서 주의점 1. 가설 선택 동시에 여러 가설 X => 우선순위가 높은 것부터! 판단기준은? 1) 현재 문제를 해결하는가? 2) 다음번 가설에 인사이트.. 2021. 9. 15. [Excel] 기본 함수, COUNT, ROUND, 혼합 참조, IF, 조건문 서식 기본 함수들 함수식 명칭 : 함수이름(인수) ex. SUM(C1:C13) 고정된 셀을 참조해서 수식을 넣는 경우 : 절대 참조 (F4키) 혼합참조 F4 3번 = $A1 : 행은 (아래로 내려갈때) 상대참조, 열은 (오른쪽으로 갈 때) 절대참조 되도록! F4 2번 = A$1 : 행은(아래로 내려갈때) 절대참조, 열은 (오른쪽으로 갈때는) 상대참조 Rank : 순위를 매기는 것, 2등이 2명이라면 2등 다음 4등임! Rank.AVG : 2등이 2명 => 2.5등으로 순위 계산 함수 삽입 버튼 클릭 > 함수인수 대화상자 실행 Number : 어떤 숫자의 순위를 매길 것인지 Ref : 참조할 값들 (변하지 않게 하려면 절대참조 꼭 하기) Order : 큰 값을 1등으로 할 지, 작은 값을 1등으로 할 지 정하는.. 2021. 9. 9. [Excel] 방대한 데이터를 집계하고 시각화하는 보고용 차트 만들기 데이터 통합 기능 1. 다른 시트 데이터 통합하기 통합할 내용 셀에 입력 > 데이터 - 통합 > 함수 설정 내용을 합칠 시트의 셀 부분을 '참조'에 넣기 위치할 셀을 선택하고, 사용할 레이블을 첫행, 왼쪽열로 설정하면 그 행과 열에 맞게 데이터가 통합됨 거래처명이 입력된 순서가 달라도 시트마다 공급가액, 부가세, 판매금액을 알아서 맞게 찾아 합계를 내 줌 시트 내용이 수정되도 자동으로 반영이 되려면 => '원본 데이터에 연결' 체크 2. 여러 문서 데이터 통합하기 보기 - 창 전환 => 똑같이 선택해주기! (참고) 거래기간 개월 정렬이 제대로 안 되는 이유 : 문자로 인식하기 때문! (00'월') => 사용자 지정 정렬방식 사용 데이터 - 정렬 - 사용자 지정 목록 피벗 테이블 = 크로스 집계표 1. 피.. 2021. 9. 9. [Excel] 잘못 입력된 데이터베이스를 규칙에 맞게 정리하기 빈 셀 관련 1. 빈 셀의 문제 빈줄이나 빈 열은 다른 데이터로 인식함 => 필터가 제대로 안 됨, 중간에 끊김 이동옵션을 선택하여서 빈셀이 선택되도록 하기 => 빈셀 삭제 2. 빈 셀 채우기 Ctrl + Enter : 값을 입력하고 싶은 셀을 드래그 > 맨 첫 셀에 원하는 수식을 입력 > Ctrl + Enter => 전체 적용 셀을 선택하고 Ctrl+Enter을 누르면 수식이 채워짐 (바로 위에 있는 셀을 입력하라는 수식) 하지만 값으로 채워진 거기에 다른 정렬 방식으로 재정렬하면 문제 발생 가능 : 다른 필터로 재정렬해서 A3이 없으면 'A2'인 '학교명'셀 값이 입력될 수 있음 => 수식이 아닌 '값'을 복붙하면 해결! 데이터 바꾸기 기능 1. 문자로 인식되는 날짜를 날짜로 인식되도록 변경 홈 - .. 2021. 9. 8. 이전 1 2 3 4 다음 728x90
